Vol de voiture au Maroc : comment se passe l'indemnisation
Après un vol, tout se joue dans les premières 48 heures — puis dans la lecture précise de votre garantie. Voici le parcours type, étape par étape.
Les premières 48 heures
Deux réflexes immédiats : déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, et déclarer le vol à votre assureur. La plupart des contrats fixent un délai très court pour la déclaration de vol — souvent 48 heures. Un retard peut coûter l'indemnisation entière.
Le délai d'attente avant indemnisation
Les contrats prévoient généralement un délai d'attente (souvent autour de 30 jours) avant d'indemniser : si le véhicule est retrouvé entre-temps, l'assureur prend en charge les éventuels dégâts plutôt que la valeur du véhicule. S'il n'est pas retrouvé, l'indemnisation est calculée.
Sur quelle valeur êtes-vous indemnisé ?
Le point le plus important de la garantie vol : la base d'indemnisation. La règle courante est la valeur vénale — la valeur de votre voiture sur le marché au jour du vol, expertise à l'appui — moins la franchise vol éventuelle. Certains contrats proposent une « valeur à neuf » pendant les premières années : mieux, mais plus rare.
Vérifiez aussi les exclusions classiques : clés laissées sur le véhicule, vol sans effraction difficile à prouver, accessoires non déclarés. Et si votre voiture est financée à crédit, l'indemnité peut être versée en priorité à l'organisme de crédit.